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otomo株式会社（所在地：東京都文京区／代表者：平塚 雄輝、以下「当社」とします）は、新型コロナウイルスの感染拡大防止のため、事業継続ならびに当社従業員及びその家族、当社サービス利用ゲスト・ガイド、取引先・関係者の安全確保を目的に、下記の対応を行います。 　 オフィス営業 3月30日（月）～4月3日（金）の期間、東京・大阪オフィスを一時的に休業といたします。 また、4月6日（月）以降も感染拡大の状況に応じて、在宅勤務などの対応を行う可能性があります。 お問い合わせの際には、各種問い合わせフォームやメールをご利用下さい。なお、ご回答にお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。 ツアー予約受付 ゲスト・ガイドの健康リスクを考慮し、4月1日（水）～4月30日（木）の期間中、原則ツアーの新規予約受付を停止といたします。また要件を満たす予約のあるゲストを対象に、キャンセル料なしで予約の取り消しを受付けます。 ガイドへの報酬支払い ガイドの負担を少しでも軽減するために当面の間、ガイドへの報酬支払いを前倒して行い、ツアーを案内した月の末日（通常は翌月末）に報酬を支払います。 ガイドスキル向上のサポート 感染防止に取り組む期間を、将来に向けた積極的な「助走期間」と位置づける観光庁の方針に合わせて、訪日外国人旅行者の受入態勢強化のための取組を行います。具体的には、当社が加盟する一般社団法人インバウンドガイド協会と連携し、『インバウンドガイドの教科書』（4月1日発売）を、当社ガイド向けに特別割引で販売します。 　 今後も当社は、感染症や天災等の予想困難な有事に対応すべく、従業員や関係者の皆様の迅速な安全確保と持続的な事業運営の実現に向けて、より一層の経営執行体制の強化に努めてまいります。 ＜会社概要＞ 社　名：otomo株式会社（otomo Inc.） 所在地：東京都文京区本郷3-13-3 三富ビル3階 代表者：平塚 雄輝（代表取締役） 設　立：2017年4月 資本金：107,000,000円（資本準備金含む） 事　業：インバウンド旅行者向けプライベートツアー事業、外国人就業支援事業、デザイン・コンサルティング事業 登　録：東京都知事登録旅行業第3-7570号 ＵＲＬ：https://otomo-inc.com ＜本件に関するお問い合わせ＞ otomo株式会社（担当：大谷・沼澤） ［MAIL］press@otomo-travel.com ［TEL］03-6876-6003

旅行業界の専門誌『週刊トラベルジャーナル』の12月号に、弊社代表取締役CEO平塚のコメントが掲載されました。 「育つか有償ガイド 記載緩和で見えた課題と展望」という特集において、訪日外国人と旅行者のマッチングに対する平塚の考えを述べています。 本特集の概要に関してはTRAVELJOURNAL ONLINEをご覧ください。

2019年11月21日発表の一般社団法人日本国際手話通訳・ガイド協会と連携し、「国際手話」ガイドが案内するインバウンド向けプライベートツアーサービスを開始に関する記事が複数メディアに掲載されました。 発表リリース別の掲載メディア名と記事のURLは以下よりご確認いただけます。（掲載日順） 一般社団法人日本国際手話通訳・ガイド協会と連携し、「国際手話」ガイドが案内するインバウンド向けプライベートツアーサービスを開始 旬刊旅行新聞(2019/11/21) Hotelbank(2019/11/22) MINPAKU.biz(2019/12/9)

2019年11月21日発表の一般社団法人日本国際手話通訳・ガイド協会との連携に際する連携式を同日、東京都内で実施しました。 本連携は、当社サービスの対応言語に新たに「国際手話」を追加し、海外から日本を訪れるろう者が、安心安全に観光を楽しむことができる環境整備に貢献することを目的としています。 またサービス提供にあたり、日本国際手話通訳・ガイド協会に所属する国際手話ガイドを当社ガイドとして登録していただくことも予定しております。 本件に関する詳細はプレスリリースをご覧ください。

一般社団法人日本国際手話通訳・ガイド協会とotomo株式会社が連携 「国際手話」ガイドが案内するインバウンド向けプライベートツアーサービスを開始 ～ろう者受入に対応し、より多くの訪日旅行者が安心安全に観光を楽しむことができる環境整備に貢献～ インバウンド旅行者向けのプライベートツアーサービスを運営する、otomo株式会社（所在地：東京都文京区／代表者：平塚 雄輝、以下「当社」とします）は、一般社団法人日本国際手話通訳・ガイド協会（所在地：東京都千代田区／代表理事：砂田 武志）と連携し、新たに国際手話でのサービス提供を開始します。当社サービスの対応言語に新たに「国際手話」を追加し、海外から日本を訪れるろう者が、安心安全に観光を楽しむことができる環境整備に貢献します。 概要 2018年には訪日旅行者数は年間3,100万人を突破し、日本における観光へのニーズが更に多様化するなか、特色ある地域の魅力を伝える観光ガイドの重要性は段々と高まってきています。一方、世界には約4億5千万人もの聴覚障がい者がいるとされ、訪日旅行者のなかには、主に手話を使ってコミュニケーションするろう者も数多く含まれています。情報の取得に制約のあるろう者にとって、観光ガイドは、安心安全に観光スポットを巡るサポーターとしての役割に加え、特色ある日本各地の魅力を伝える重要な存在です。 この度当社は、国際手話を用いた通訳・ガイドの普及・啓蒙活動を促進する一般社団法人日本国際手話・通訳ガイド協会と連携し、以下の取組を推進します。 日本国際手話通訳・ガイド協会に所属する国際手話ガイドを当社ガイドとして登録 当社サービスの対応言語に新たに「国際手話」を追加し、予約受付を開始 国際手話とは 世界の地域・国々ではそれぞれ異なる手話が使用されており、音声言語との関連性もないため、例えば同じ英語圏である米国と英国でも用いられる手話は異なります。国際手話は、世界中のろう者が国際交流を行うために作られた世界共通の手話言語であり、他国への旅行・交流などの私的な場のみならず、世界ろう連盟（WFD）が4年毎に開催する「世界ろう者会議」の理事会・評議員会などの公式の場でも用いられています。 一般社団法人日本国際手話通訳・ガイド協会とは 「日本国際手話通訳・ガイド協会」は、国際手話を学んだろう者有志が集まって設立した「国際手話クラブ」を前身として、2008年に設立されました。2014年には一般社団法人化し、その翌年には事務所を市ヶ谷に設置、毎年国際手話の講座及び外国人講師を招いたセミナーを開催しています。2019年現在、砂田武志を代表理事として、会員38名と共に精力的な団体活動を行っております。 団体ホームページ：http://jiiga.com/ otomoとは 当社は、インバウンド旅行者向けのプライベートツアーサービス「otomo」を運営しています。地域の観光資源を活用したオリジナルのツアープランの組成と、地域のガイド人材の育成を通じて、高品質なツアーサービスを外国人旅行者へ提供しております。英語・中国語・韓国語をはじめとする各言語に対応し、全国15都府県にて、900名以上のガイドが登録し、合計300種類以上のツアープランを提供しています。 ツアー予約サイト：https://otomo-travel.com/ja ＜会社概要＞ 社 名：otomo株式会社（otomo Inc.） 所在地：東京都文京区本郷3-13-3 三富ビル3階 代表者：平塚 雄輝（代表取締役） 設 立：2017年4月 資本金：107,000,000円（資本準備金含む） 事 業：インバウンド旅行者向けプライベートツアー事業、デザイン・コンサルティング事業 登 録：東京都知事登録旅行業第3-7570号 ＵＲＬ：https://otomo-inc.com ＜本件に関するお問い合わせ＞ otomo株式会社（担当：大谷・沼澤） ［MAIL］press@otomo-travel.com ［TEL］03-6876-6003

2019年10月8日発表の日本旅館協会東京都支部と連携し、旅館ブランド活性化プロジェクトを始動の一環として、東京・新宿のかどやホテルにて『インバウンドガイド講座』が開催されました。 本講座は2019年11月5日から、計4回8日間開催され、100名以上の方にお申し込みを頂きました。 当日は座学だけでなく、新宿でのガイド実践フィールドワークも行われ、大盛況のうちに終了しております。 参加者の皆様からは以下のような声を頂いております。 トラブル対応、宗教教義、食事対応など、参加してみないと気づかないような知識、情報が得られ、現役ガイドのパフォーマンスまで体験できるなど、学びが豊富であった。 新宿フィールドワーク実践は種々発見があり、講師からも簡潔、明瞭な説明を聞くことができたため、有意義な講座だった。